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FAQ

자주 묻는 질문 범주

코스 등록

교육 상담은 어떻게 받을 수 있나요?

교육 신청은 어떻게 해야하나요?

수강료는 어떻게 납부하나요?

할인받을 수 있는 방법이 있나요?

수강료 환불 기준은 무엇인가요?

개인적인 사정으로 교육을 계속 받을 수 없습니다. 미룰 수 없나요?

코스 운영

데일 카네기 코리아 만의 특별한 교육 방법이 있나요?

본사에서 진행하는 교육과 지방에서 진행하는 교육은 다른가요?

데일 카네기 최고경영자 과정과 데일 카네기 코스와의 차이점은 무엇인가요?

수료 기준은 어떻게 되나요?

코스 중에 결석을 한 경우에는 어떻게 해야되나요?

데일 카네기 코리아의 강사는 어떤 분들인가요?

데일 카네기 트레이닝의 강사는 어떤 과정으로 선발되나요?

코치 신청은 어떻게 하나요?

교재는 따로 구입해야 하나요?

코스 일반

주차는 어떻게 제공되나요?

식사는 제공되나요?

제품 구입

메뉴얼만 따로 구매할 수 있나요?

도서, 카네기 시스템 등 카네기 상품은 어떻게 구매하나요?

질문과 응답

코스 등록

교육 상담은 어떻게 받을 수 있나요?

데일 카네기 코리아에서 진행하는 교육에 대해 궁금한 점은 대표전화 02-556-0113으로 문의하시면 기본적인 상담을 받으실 수 있습니다. 통화가 어려우시면 carnegie@carnegie.co.kr 로 요청하시면 친절한 답변을 받으실 수 있습니다.
기업에서 교육을 의뢰하시거나 전문적인 상담을 원하시는 경우 PC(Performance Consultant)와 연결시켜드리고 원하는 교육 방식을 찾아드립니다.
본 웹사이트에도 각 과정에 대한 내용이 상세히 안내되어 있습니다.

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교육 신청은 어떻게 해야하나요?

코스 등록과 신청은 3가지 방법으로 할 수 있습니다.
  • 인터넷 : 코스 등록란을 클릭하셔서 각 절차를 진행하면 교육 신청과 결제를 마무리할 수 있습니다.
  • 전화 : 대표 전화(02-556-0113)를 통해 간략한 상담 후, 보내드리는 수강 신청서를 작성하세요. email (carnegie@carnegie.co.kr)이나 팩스(02-568-6175)로 제출해주세요.
  • 직접 방문 : 방문 전 전화나 이메일을 통해 예약하신 후, 컨설턴트와 상담하시며, 수강신청서를 작성하시면 됩니다..

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수강료는 어떻게 납부하나요?

  • 코스 등록은 수강 신청서를 제출한 후에, 수강료를 납부해야 등록이 완료됩니다.
  • 수강료는 코스 시작 1주일 전까지 납부하셔야, 코스 진행에 관련된 안내를 충분히 제공받을 수 있습니다.
  • 인터넷, 홈페이지를 통해 신청하시면, 마지막에 신용카드로 결제까지 마무리할 수 있습니다.
  • 무통장 입금을 신청하시는 경우 안내는 계좌 (KEB하나은행 130-910019-94404 한국카네기연구소(주))로 입금하시면 됩니다.
 

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할인받을 수 있는 방법이 있나요?

데일 카네기 코리아는 특별한 경우 일정 비율의 혜택을 제공합니다.
지사는 별도의 할인체계가 있으므로 각 지사에 문의하시기 바랍니다.
  • 수료자 추천시 5%
  • 교육 주관자 및 담당자 할인 10%
  • 카네기 타 과정 수료생 10%
 
그 외 자세한 내용은 아래 문서를 다운로드해서 참고하시기 바랍니다.
 
특별 가격 정책 내려 받기

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수강료 환불 기준은 무엇인가요?

수강료 환불은 평생교육시설 운영규칙 [제23조 제2항]을 준수합니다.

 

* 기간에 따른 환불기준

- 개강 전 환불하는 경우 납부한 전액의 수강료를 반환 합니다.

- 총 수업시간의 1/3 경과 전 환불하는 경우 납부한 수강료의 2/3 해당액을 반환 합니다.

- 총 수업시간의 1/2 경과 전 환불하는 경우 납부한 수강료의 1/2 해당액을 반환 합니다.

- 총 수업시간의 1/2 경과 후 환불하는 경우 남은 기간의 수강료는 반환하지 않습니다.

- 개강 후 제공된 교재비는 차감 후 수강료를 반환합니다.

예)

  100% 전액환불 33% 공제환불 50% 공제환불
12주 과정 개강 전까지 5주차 수업 시작 전까지 7주차 수업 시작 전까지
8주 과정 개강 전까지 3주차 수업 시작 전까지 5주차 수업 시작 전까지
7주 과정 개강 전까지 3주차 수업 시작 전까지 5주차 수업 시작 전까지
3일 과정 개강 전까지 - 2일차 수업 시작 전까지
2일 과정 개강 전까지 2일차 수업 시작 전까지 2일차 오후 수업 시작 전까지

 

 

 

 

 

 

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개인적인 사정으로 교육을 계속 받을 수 없습니다. 미룰 수 없나요?

데일 카네기 코리아의 모든 과정은 등록하신 과정이 개강한 후, 보강과 기수이동이 가능합니다.  
 
보강은 결석한 과에 해당하는 교육 내용을 수강하는 제도입니다. 
수강하지 못한 과는 개강일로 부터 1년 이내에 다른 기수에서 보강을 받을 수 있습니다. 
수업을 참석한 후에는 그 반의 강사에게 보강 확인서를 작성을 요청하시고,
서명을 받아 본인의 기수 강사에게 제출해주시기 바랍니다. 
 
기수이동은 해당코스의 3과 이내에 다른 기수로 이동이 가능합니다.
단, 3과가 끝난 후에는 기수이동을 요청하시면 50%의 수강료로 재수강이 가능합니다.

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코스 운영

데일 카네기 코리아 만의 특별한 교육 방법이 있나요?

데일 카네기 코리아에서 진행되는 모든 교육들은 단순히 강사가 이야기하는 것을 수동적으로 학습하는 이론 강의식 교육이 아닙니다.
 
Learning By Doing 강의방법을 통해 교육이 진행되는 동안 수강자는 계속 참여하게 되고, 교육을 마치고 강의장을 나서는 순간부터 바로 적용가능한 실용적인 교육입니다.
 
미국 데일 카네기 트레이닝은 이런 강의 기법과 효과에 대해서 ISO 9001 인증을 받고, 지금까지도 그 자격을 유지하고 있습니다.

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본사에서 진행하는 교육과 지방에서 진행하는 교육은 다른가요?

데일 카네기 코리아 본사 및 전국 지사에서 진행하는 데일 카네기 트레이닝의 교육 진행은 동일합니다. 이는 미국 데일 카네기 트레이닝에서 제공하는 교육 과정을 기본으로 하기 때문입니다. 다만 각 지역마다 수강생들과의 원활한 소통을 위해서 전달방법에는 차이가 있을 수 있습니다. 이것은 교육 진행에 있어서 좀 더 생동감을 불어넣습니다.

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데일 카네기 최고경영자 과정과 데일 카네기 코스와의 차이점은 무엇인가요?

교육에 참여하는 수강생과 전달되는 내용에 차이가 있습니다.
데일 카네기 최고 경영자 과정에는 기업 CEO, 고위 임직원, 고위 공무원 등이 참여하십니다.
교육 과정은 데일 카네기 코스와 동일하게 진행이 됩니다. 다만 데일 카네기 최고경영자 과정에 참가하시는 분들의 교육 효과 향상을 위해서 경영자로서의 관점에서 교육을 진행합니다. 인용되는 사례나 교육 적용 아이디어 등이 경영 일선에서 바로 사용되어 성과와 연결되도록 제시합니다.

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수료 기준은 어떻게 되나요?

데일 카네기 코리아에서 진행되는 교육들은 80% 이상 출석하셔야 수료할 수 있습니다.
예를 들면, 데일 카네기 코스 12개 과 중에서 2개 과를 초과하여 결석하시면 수료할 수 없습니다.
그리고 각 교육 진행을 돕는 과제들을 성실히 제출하셔야 합니다.

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코스 중에 결석을 한 경우에는 어떻게 해야되나요?

교육마다 차이점이 있습니다.
데일 카네기 코스(DCC)는 결석한 과를 다른 기수에서 보강하시면 출석으로 인정됩니다. 보강하신 후에는 보강 확인서를 작성하여, 교육을 진행한 강사로 부터 사인을 받은 후 수강자가 속한 기수에 제출하면 됩니다.
데일 카네기 코스의 보강 스케줄은 웹사이트에서 확인이 가능합니다. 단 공휴일, 국경일, 명절 등의 이유로 일정이 어긋나는 경우가 있으니 꼭 대표번호 02-556-0113으로 전화하셔서 확인하세요.
 
다른 교육들은 담당 강사와 합의하에 보강 받으실 수 있습니다.
 

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데일 카네기 코리아의 강사는 어떤 분들인가요?

데일 카네기 코리아에서 교육을 진행하는 강사들은 모두 미국 데일 카네기 트레이닝이 요구하는 강사 교육 과정을 통과했습니다. 각자의 사회적 영역에서 활동을 하시며, 강사 활동을 겸하기 때문에 현업의 생생한 사례를 교육중에 많이 전달합니다.

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데일 카네기 트레이닝의 강사는 어떤 과정으로 선발되나요?

데일 카네기 코리아는 매년 엄격한 기준을 적용해 강사 후보자를 선발합니다.
강사 후보자는 기본적으로 데일 카네기 코스를 수강하고, 코치를 3회 이상 성실히 수료한 사람입니다.
그런 연후에 서류 전형을 통해 1차선발 합니다. 서류 전형을 통과하면 아래와 같은 절차를 밟습니다.
 
강사과정 내용에 대한 기밀유지 서약 -> Pre-Conference 실시 -> Core Competency Course -> Lab Class 실시 -> 탠덤 강사 2회 참가 -> 정식 강사자격.
 
데일 카네기 코스를 수강하고 강사가 되기까지는 최소 2년 또는 그 이상의 시간이 걸립니다.
 
이후 매 년 리프레시 교육을 참가하며 강사자격을 유지하게 됩니다.

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코치 신청은 어떻게 하나요?

데일 카네기 코리아 홈페이지에서 신청하시면 됩니다.
희망하는 코스가 시작되기 1달 전 정도에 신청을 하시면 선발될 확률이 높습니다.
코치 신청을 하게 되면, 클래스 매니저는 담당 강사에게 코치 지원자 명단을 전달합니다.
강사에 따라 5명 내외의 코치 인원을 유지하기 때문에 그 달에 지원자가 많은 경우에는 선발되지 못하는 경우도 있습니다. 그 때에는 클래스 매니저나 담당 강사가 직접 그 내용을 전달합니다.
 

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교재는 따로 구입해야 하나요?

수강료에 교재비가 포함되어있기 때문에, 따로 구매하지 않으셔도 됩니다.
제공되는 주교재와 부교재는 공개과정 안내에 코스 안내를 보시면 확인할 수 있습니다.

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코스 일반

주차는 어떻게 제공되나요?

카네기 교육장은 주차장이 지원되지 않습니다.
역삼역에서 교육장이 도보로 5분 정도 걸립니다.
대중교통을 이용해주시기 바랍니다.

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식사는 제공되나요?

카네기 리더십 세미나, 카네기 프레젠테이션 코스와 같은 종일 교육에는 점심 식사가 제공됩니다.
데일 카네기 최고 경영자 과정은 오후 5:30 부터 6:20 까지 저녁 식사가 제공됩니다.
그 외 저녁 교육에는 식사가 제공되지 않습니다.
 

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제품 구입

메뉴얼만 따로 구매할 수 있나요?

데일 카네기 트레이닝의 교재와 메뉴얼은 별도로 구매하실 수 없습니다.
이는 데일 카네기 트레이닝 본사의 정책에 따름을 양해 바랍니다.

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도서, 카네기 시스템 등 카네기 상품은 어떻게 구매하나요?

한국 카네기 연구소는 카네기 상품을 판매를 위해 별도의 쇼핑몰을 운영하고 있지 않습니다.
카네기 상품 구매 문의는 02-566-7155 문의하시기 바랍니다.

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㈜성공전략연구소/최염순/116-81-43002/
서울시 강남구 역삼로 17길 47 카네기빌딩/
02-556-0113/개인정보책임 최염순/
carnegie@carnegie.co.kr

 
 
 
 
 

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