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#14. 강력한 팀을 위한 리더십 (Leading strong teams)

9월 8, 2015년 19:54
 


 

강력한 팀을 위한 리더십

 

"강력한 팀만 있었다면!" 이런 생각을 한번도 리더는 없을 것이다.   그러나 성공적인 리더는 그들이 어디를 가든 어떤 팀을 맡게 되든, 팀을 강력한 팀으로 변화시킨다. 강력한 팀을 이끄는 핵심 요인은 다음과 같다.  

 

강력한 팀의 자질 함양을 통한 지속적인 발전 

 

 강력한 팀의 자질은 다음과 같다. :

·         협력강력한 팀은 프로세스와 상호작용이 계획된 대로 기능하기 위해 개개인이 서로 유기적으로 연결되어 있다. 강력한 팀은 비협조적인 멤버가 생기지 않게 원인을 제거한다. 또는 팀의 프로세스가 진전될 있게 하는 사람으로 대체하거나 협력적인 행동을 있도록 코칭 한다.  

·         상호 존중: 강력한 팀에서는 개개인들이 교만하지 않고, 비난 비평 불평하지 않는다. 성공적인 팀워크란 서로의 재능과 의견, 노력에 대한 상호 존중을 통해서만이 가능하다.

·         민주적 리더십: 강력한 팀에서는 모든 팀원의 개별 의견을 수렴할 있어야 한다. 팀원 각자는 프로세스에 대해 질문하고 아이디어를 제공하고 프로세스를 평가할 권리가 있다.

 

 팀의 성과 표준 향상을 위해 개개인의 강점에 집중

 

 강력한 팀은 리더가 팀원의 강점에 대해 알고 있다. 팀원 모두가 훌륭할 수는 없지만 누군가는 뛰어나야 한다.  또한 모두가 꼼꼼할 필요는 없지만 누군가는 세심해야 한다. 개개인의 강점에 집중하려면 다음 역할을 있어야 한다.:

 

·         강점파악: 많은 리더들이 팀원의 강점 파악을 힘들어한다. 감사할 있는 환경이 부족한 사업현실에서 팀원의 강점을 보기란 어려운 것이 사실이다. 팀원에게서 존경할 만한 점과 칭찬할 있는 점을 찾으려 하는 마음가짐의 변화가 필요하다.

 

·         강점들의 결합을 통한 구축:  강점을 결합하여 팀을 구축하는 것은 각각의 재료를 가지고 최고의 조리법으로 요리를 만드는 것과 비슷하다. 단순히 냄비에 여러 가지 재료만 넣는다고 훌륭한 음식이 되는 것은 아닌 것처럼 개개인이 얼마나 훌륭한 강점을 가지고 있는가 자체가 중요한 것은 아니다. 재능 있고 능력 있는 직원인데도 팀에서는 역할을 해내지 못하는 경우를 종종 있다.

 

·         약점이 아니라 강점에 집중: 데일 카네기씨는 수강생 분이 부인에게 요청 받은 이야기를 해주었다. 부인은 남편을 위해 부인이 변해야 하는 행동 6가지를 적어 달라고 남편에게 부탁했다고 한다. 참가자는 부인에게 다음날 아침에 답을 있게 생각할 시간을 달라고 했다. 남편은 6가지 리스트를 적는 것이 그리 어려운 일은 아니라고 생각했다. 그러나 그는 그렇게 하지 않았다. 그는 꽃집에 전화를 걸어 6송이 장미를 주문하고 그녀가 변할 것은 없다라는 것을 깨달았다. 그는 원래 모습대로의 그녀를 사랑했다. 그녀를 있는 그대로 사랑했다 . 부인의 반응을 통해 남편이 받은 긍정적인 메시지를 여러분도 상상할 있을 것이다. 그때 그는 칭찬과 감사의 힘을 깨달았다고 했다. 여러분은 팀원의 강점에 대해 충분한 칭찬을 했는가 아니면 약점에 집중했는가

 

강력한 팀의 다양한 자질의 상호 융합유도

 

심지어 선의를 가진 리더들은 자신의 방식대로 팀원들이 일하게 하고 자신의 방식대로 행동하게 하는데 대해 죄책감마저 가지기도 한다.다양한 특징을 가진 팀과 일할 때는 융통성, 인내심, 개방적인 마음가짐이 필요하다. 다름을 포용할 있다면 그들의 잠재력을 최대한 이끌어낼 있다.

 

·         다양성 축하 생각해보라! 우리들 대부분은 같은 특징을 가진 팀원과 일하는 것에 지쳐있지는 않은가팀원 각자 다른 스타일과 특징을 지닌  팀과 일할   상호작용도 훨씬   역동적이고 재미있지 않은가? 다름의 가치를 인정하므로서 더욱 성장할 있다.

 

·         개방적인 커뮤니케이션 : 기질이 아주 다른 사람은 피하고 비슷한 성향의 사람들끼리  비공식적  친분 관계를 맺으려는 경향이 있다.  오래 같이 일하면 성향 별로 파벌이 생기게 되고 팀간 커뮤니케이션에도 장벽이 생기게 된다.

 

·         벽이 아닌 가교 형성 : 강력한 팀의 리더는 다양한 스타일간에도 유대관계를 이뤄낸다. 이러한 리더는 팀원간에 친분관계를 쌓고 상호 이해도를 증진시키며, 리더의 업무 방식 속에서 장벽을 없애면서 성과를 창출한다.

 

·         임무가 아닌 성과 관리: 궁극적인 핵심 사항은 목표와 미션에 대한 팀원의 기여도이다. 다양한 특징을 지닌 강력한 팀을 이끄는데 능숙한 리더는 팀원에게 성과만을 독촉하는 것보다는 팀이 이룬 성과 내용에 초점을 두도록 배워왔다. 이런 분위기는 개개인이 자신의 특징을 표현할 있게 하면서도 팀에게 지속적으로 공헌할 있는 분위기를 유도할 있게 한다.

 

협력창출과 경쟁심간의 균형유지

 

 우호적인 경쟁만이 성과를 창출할 있다. 강력한 팀의 리더는 개별 팀원간이 아니라 팀과 과거의 성과간의 경쟁을 유도한다. 경쟁 자체의 재미를 부여하는 것이다. 누가 당신 곁에 머물겠는가?경쟁심이 있는 사람일까 아니면 나쁜 결과에도 쉽게 만족해버리는 사람일까?

 

 

 

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