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#50. 원활한 협상을 위한 4가지 방법(4 Tips for Negotiations Mastery)

6월 1, 2016년 03:43
 
 

원활한 협상을 위한 4가지 방법

비즈니스 환경이 점점 더 다양해지기에, 의사결정 시에 다양한 의견을 접하는 것이 이젠 일상화되었다. 이런 상황에서 효과적인 협상 역량이 중요하다. 협상과정에서 다음 4가지 요소를 잘 실행할 수 있다면, 당신도 협상전문가가 될 수 있다.

 

1. 분석 : 질문을 통해 상대방의 요구사항을 발견한다. 대안을 생각해내고 대안으로 인한 장점을 설명하고 가치를 부여한다. 속임수를 피할 수 있는 대화 프레임을 준비하고 양측 모두에게 도움이 되는 해결안을 찾는다.

 

2. 프레젠테이션 : 상대방의 요구사항을 잘 표현해주고 마치 당신 문제인 것처럼 진심으로 심사숙고 하고 있다고 느끼도록 프레젠테이션한다.

 

3. 협상 : 가장 적절하고 현실적인 대비책을 강구하라. 상대방의 입장에서 협상전략을 생각해보고 적절하게 반응하라. 쉽게 동의할 수 있는 안을 제시하라.

 

4. 합의 : 합의한 모든 부분을 정확히 명시하고 기록해둔다. 합의한 체크리스트를 만들고 가능한 빨리 시행한다.

 

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