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#31. 성과를 인정하는 5가지 방법(5 Tips for recognizing success)

1월 5, 2016년 02:21
 
 

성과를 인정하는 5가지 방법

 

성과에 대한 적절한 인정이나 보상이 이뤄지지 않을 경우, 팀의 사기는 바로 저하될 수 있다. 인센티브제도는 직원들이 행복하고 몰입해서 일할 수 있는 환경조성을 위한 아주 핵심적인 요인이다. 팀원들은 각자 원하고 필요로 하는 바가 다르다. 그래서 그들이 이룬 성과와 성격에 맞게 적절한 보상과 인정을 해주는 것이 중요하다. 팀원의 특성에 맞게 효과적으로 그들의 성과를 인정해주는 5가지 방법은 다음과 같다.

1.     꾸준히 기록하라. 팀원들이 이룬 성과 하나하나에 관심을 기울이고 이를 위해 각 개인들이 기울인 노력을 인정해준다. 최고의 성과자도 찾고 각 팀원들의 성과에 대해서도 보상한다.

2.     진심 어린 칭찬을 하라. 당신이 하는 칭찬이 진심에서 나왔으며 서로 수긍할 만한 칭찬을 한다. 모호한 칭찬은 가식처럼 보일 수 있다구체적으로 칭찬하라.

3.     성과에 맞는 보상을 하라. 보상의 기준을 정하는 것이 중요하다. – 큰 성과에는 큰 보상을 한다. 성과의 수준을 무시하고 모두 똑 같은 보상을 할 경우, 오히려 직원들은 불만족스러워하고 사기에 나쁜 영향을 줄 수 있다.

4.     자연스럽게 시행하라. 보상을 너무 기대하게 했거나 쉽게 예측할 수 있다면, 그 효과가 반감되기 쉽다. 직원들이 행복하고 꾸준하게 업무에 몰입하게 하려면 최고 성과자들에게 예고없이 점심을 사주거나 그들이 좋아하는 매장의 상품권을 주는 방법도 효과적이다.

5.     책임감을 유지하라. 리더로서, 꾸준히 직원들의 사기를 높여주고 업무에 몰입할 수 있도록 하는 것은 중요한 임무이다. 팀원들의 상황을 잘 알기 위해 시간을 투자하고, 어떤 인센티브나 보상이 가장 적절한지 파악하라. 보상을 해야 할 때, 진정으로 직원에게 적절하고 그들이 바라는 인정과 보상을 하라

 

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